Comunicazione/U.R.P.- Distretto Sanitario 72

Sed: Via Pozzillo - Sala Consilina (SA)

Dott. Michele D'Angiolillo - Tel. 0975 526554/0975 526861 - Fax 0975 21053 - E mail: m.dangiolillo@aslsalerno.it  

L'Ufficio Comunicazione-URP, presente nei Distretti e nei Presidi Ospedalieri è un ufficio che riconosce e valorizza il diritto dei cittadini ad essere informati, ascoltati ed a ricevere una risposta chiara ed esauriente, favorendone il ruolo attivo e la partecipazione. Rappresenta un importante strumento per realizzare i principi di trasparenza e di semplificazione dell'attività sanitaria svolta dall'Azienda.

Costituisce dunque lo strumento di ascolto dell’azienda anche attraverso l’acquisizione delle osservazioni e dei reclami presentati dai cittadini dandone tempestivo riscontro.

Le funzioni e i compiti istituzionali dell’URP aziendale sono:

• Informazione, accoglienza e orientamento del cittadino: garantisce il diritto all’informazione sui servizi, sulle prestazioni e le loro modalità di erogazione allo scopo di facilitare ed agevolare l’accesso ai servizi per i cittadini.
• Gestione delle segnalazioni dei cittadini: reclami, rilievi, suggerimenti, elogi.
• Monitoraggio della qualità percepita ed ascolto dei bisogni dei cittadini.
• Iniziative per il miglioramento della comunicazione interna per il benessere organizzativo e l’umanizzazione.
• Guida ai servizi e opuscoli informativi.

Presidio Ospedaliero "L. Curto" - Polla

Sede: via Luigi Curto - Polla 
indirizzo PEC: popolla@pec.aslsalerno.it 
Centralino tel. 0975 373111

Direttore Sanitario: Dott. Aristide Tortora

tel. 0975 373200
segreteria tel. 0975 373350 - fax 0975 373240
indirizzo CEC-PAC:  asl.sa.popolla-ds@pa.postacertificata.gov.it

Direttore Amministrativo: Dott. Edmondo Iannicelli
tel. 0975 373202
segreteria: tel. 0975 373202 - fax 0975 390597
indirizzo CEC-PAC:  asl.sa.popolla-da@pa.postacertificata.gov.it

ORARIO UFFICIO TICKET POLLA

Dal Lunedì al Venerdì : ORE 7:45 – 12:30         /         ORE  14:45 – 17:00

Sabato                           :                           ORE 8:15 – 10:30

            ORARIO UFFICIO CARTELLE CLINICHE

POLLA

ORE 8:00 – 12:30